项目背景
近年来,医患纠纷已成为我国社会关注的热点。“医闹”成了医院的头痛事,也成了全社会的闹心事。一方面,看病难,看病贵,医疗资源稀缺,医疗过程不透明严重影响了群众的就医保障;另一方面,医疗事故屡屡见诸报端,严重影响了医院正常工作秩序及在医院诊疗的病人安全,使医院的安全管理迎来新的挑战。
河北某医院是集医疗、教学、保健、急救、康复和社区医疗服务为一体的综合性服务中心。为保障医护人员的基本身心安全与和谐的工作环境,某医院采用了峰火智能一批可视对讲系统设备。
项目内容
河北某医院对讲系统项目旨在解决护士站与保安室之间的呼叫对讲、一键求助与广播喊话的功能需求。众所周知,医闹现象的发生严重干扰医院的正常医疗秩序,损害广大患者的就医权利,破坏了社会的和谐。从医护人员、患者、医院三方面的角度上,亟需一套对讲系统联动保安室,在遇到医闹问题时能够及时寻求帮助。
峰火智能可视对讲系统是以IP网络为线路基础的网络模型,以全新的理念和设计方式提供了强大完善的通讯功能,不仅保留了传统产品的优点,而且创造性地提供了呼叫对讲、广播喊话、一键求助等功能。对讲系统在河北某医院中的运用,大大提高了现代化智慧医院管理效率,促进了医患关系的和谐发展。
系统优势:
1. 可视对讲: 医护人员可通过服务中心工位上的智能可视对讲终端,与安保人员进行双向可视对讲。
2. 紧急报警:当护士站发生紧急情况,可按下智能可视对讲终端上的紧急报警按钮,向保安室发出报警信号,安保人员及时前来救助。
3. 录音录像: 在联动对讲过程中,智能可视对讲终端可对通话内容(音视频)保存,并能上传服务器查看,以便后期的信息查证。
4. 广播喊话: 可用MP3文件对所有安置智能可视对讲终端的设备进行全区、分区、定时广播以及喊话广播。
以科技助力医疗智能化,峰火智能将不断围绕智慧音频融合着力开展技术研发,为医疗、政企、机场、税局等私企事业单位提供更好的音频设备。